成為全能爸爸的公司員工?憶聲電子彭亭玉董事長分享跨世代溝通之道

彭亭玉董事長如何跨越父女代溝

憶聲電子集團由彭亭玉董事長的父親—彭君平創辦人兼總裁—白手起家建立而起。憶聲電子的經營是彭總裁吸收過去在國稅局、日系企業等單位任職時的管理知識,加上本身的會統專業與商業理念,打造企業紮實架構。創業至今,彭總裁秉著「天下無難事」與嚴以律己的態度,為憶聲電子付出,也傳承自己的經驗。

彭董事長分享到,1987年憶聲電子投資馬來西亞前,彭總裁曾現地考察多國,自行分析不同國家的人文、交通、港口、供應鏈等22項檢視標準,彙整成報告協助決策,日後這份報告也成為外貿協會的參考範本。同時,彭總裁對員工培訓也不遺餘力,創業後參考過去觀摩大型企業的管理方法,自編221頁幹部手冊,傳達策略思維、數字管理、進德修業的重要,提攜後進。企業運營之外, 彭總裁對銀行金融、投資理財、會計稅務和中國文學都有極深的造詣及興趣,稱得上是位全能爸爸。

彭亭玉董事長14歲至美國求學,在海外居住14年後回臺,一切歸零,成為全能爸爸的公司員工。一開始因內部沒有空缺, 彭總裁讓彭董事長做會計傳票檢閱,從基層做起,經輾轉多年歷練,成為董事長。頭幾年,父女總會有摩擦、意見相左的時刻,經常不歡而散。隨著年齡增長、成為董事長,她也理解高處不勝寒,更能設身處地思考當年爸爸的處境,與父親的溝通模式也漸漸找出一種默契。

彭董事長建議,二代要能夠瞭解老闆和老爸是不同的角色,並適時切換對待老闆與對待老爸的時刻;世代代溝一定會有,隔閡必須由二代自己找出方法跨越,思考「老闆」要的是甚麼?自己的角色是「員工」還是「接班人」?得出答案後,運用向上管理方法,找出適合的對話模式,創造更好的世代溝通。

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